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最新消息 > 維修客戶親測:修手機還是Hi維修靠譜

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  和小王有相似經歷的消費者還不在少數,張先生也是其中一位。張先生的魅族手機屏幕摔裂了,擔心個人的手機維修店不正規、換屏要等2-3天等問題,于是張先生進行了網絡搜索,發現很多網友對一個叫“Hi維修”的品牌有很多的好評。張先生撥打了Hi維修客服熱線,客服對張先生的手機故障問題進行了詳細咨詢,通話結束后張先生在Hi維修微信公眾平臺下單了,一小時后維修工程師就趕過來了。經過維修工程師仔細的檢修,對手機其他存在故障的排查,一個多小時的時間張先生的手機問題就搞定了。屏幕完好如初,張先生夸獎工程師的技術的同時,得知新屏幕的高質是因為Hi維修獲得了魅族官方授權,維修采用的材料全部來自魅族官方。  目前進軍手機維修O2O市場的除了Hi維修、還出現了眾多手機O2O維修平臺,那么在激烈的行業競爭Hi維修如何拔得頭籌呢?通過了解,Hi維修獲得消費者青睞一部分原因來源于區別于同行業的質量保證:180天質保服務;即在“Hi維修”為客戶維修后180天內,非人為原因造成的維修部件二次損壞,Hi維修為客戶進行免費更換;這項“180天無理由”的創新之舉在手機維修O2O行業也實屬罕見,Hi維修根據自身的特點提供差異化服務讓Hi維修成績更加耀眼。  傳統維修不靠譜拒絕吃啞巴虧  很多人都有過手機維修的經歷,這種經歷多半是痛苦的,尤其是對過了保修期的手機維修。這主要是因為作為低頻行業,很多消費者都是外行,漫天要價、隱私泄露等問題,讓消費者苦不堪言。  記者就“iPhone7換屏多少錢”這個問題,咨詢了上海火車站附近的眾多手機維修商家,得到的維修價格在600~1300元之間浮動,店主表示如此之貴的原因是自己采用的是原裝配件,但是維修至少需要半天的時間。當記者提問關于質保的問題,答案普遍是普通的手機維修店沒有質保服務。  對比傳統維修渠道,線上平臺的價格相對公開透明。在Hi維修官網上,記者看到,包括進水、屏幕摔碎、聽筒損壞等較為常見的手機問題,后臺自動給報價并且是全國統一價。“價格公開,上門維修節省了自己的時間。不像自己去店里修,質量售后保障都無從說起”張先生說道。  (免責聲明:此文內容為本網站刊發或轉載企業宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,與本網無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。)【責任編輯:高晨】

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