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政策利好，市場擴容，但人才卻兜不住了。自2019年12月疫情爆發以來，醫療器械行業一直受到外界的高度關注，更成為了為數不多的逆勢獲益的行業之一。從口罩脫銷、醫用防護物資巨大缺口，到診斷試劑產品遍地開花、審批流程快速通過，再到體外膜肺氧合（ECMO）治療以及高流量輸氧的臨床應用，無疑是給外界傳遞出：醫療器械在現代醫療，尤其是應急醫療中所占據舉足輕重的地位。在政策利好，市場擴容的背景下，多家投資機構紛紛預測，醫療器械行業或將迎來投資黃金期。大環境雖向好，藥械企業一片祥和，但內部人才招聘難卻是眾多企業待解的“頑疾”。全球醫療器械市場規模及預測來源：艾媒咨詢我國成為全球最具潛力的醫療器械市場盡管我國醫療器械行業面臨產業結構亟須升級、藥械銷售比例嚴重失衡、創新資源集聚度較低等諸多方面問題，但整體仍呈現年均25.55%復合增長的快速發展態勢，是處于重要發展的機遇期。據中國藥品監督管理研究會與社會科學文獻出版社聯合發布的《醫療器械藍皮書:中國醫療器械行業發展報告(2019)》指出，我國已成為全球第二大醫療器械市場，我國醫療器械市場規模在2022年將超過9000億元人民幣。預計未來2年，相關生產企業主營收入將有望突破萬億元人民幣。從細分領域發展視角來看，體外診斷(34.3%)及高值耗材(24.1%)依舊為近幾年國內的融資熱點，國產醫療器械獲批情況亮眼。國產醫療器械、產品創新、審批流程優化及透明化監管等方面迎來政策利好；從區域分布視角來看，長三角、粵港澳大灣區協同發展優勢明顯，廣東、北京、浙江、上海在創新醫療器械發展方面的潛力巨大。的確，作為當今全球的一項戰略性產業，我國通過下發各種優惠政策和措施來對生物醫藥產業進行扶持，以此來促進醫療器械產業的良性發展。截止2020年國家層面關于醫療器械的相關政策匯總來源：前瞻產業研究院我國醫療器械行業發展人才需求現狀但在醫療器械行業繁榮發展的背后，我們更應該關注這個行業發展中的“瓶頸”。可以看到，在政策鼓勵藥械創新的大環境下，人才作為推動創新的重要驅動力，越來越受到企業的重視。一方面企業業務轉型變革對人才需求更加多元化，另一方面企業人才發展狀況成為了企業發展的另一面鏡子，是企業品牌的重要組成部分。因此，醫療器械行業若要實現持續、健康、良好地發展，“人”才是至關重要的，現實情況是，醫療器械行業的人才發展狀況并不理想。1醫學工程人員難覓藥械企業規模擴大的同時，開始伴隨著“人才難覓”的尷尬。據《“供給側”視角下加快醫療器械人才建設的路徑研究》一文調研顯示，當前影響醫療器械產業快速發展的核心因素之一是“人才奇缺”，特別是醫學工程人員。隨著科技的進步、人們對醫療保健要求的日益提升、產業自身的快速發展，特別是“健康中國”國家戰略的推進和政策引導，當前對醫學工程人員的需求和質量提升的要求呈現出爆發式的增長。同時，醫學工程所涉及的學科領域不斷擴大，呈現出密集交叉、不斷細分并、專業化程度更高的趨勢，使得醫學工程人員的培養周期更長、層次更多更復雜、難度更大。這對醫學工程人員的教育培養和整個行業人才的建設提出了前所未有的挑戰。2復合型人才識別難通過對各大招聘網站進行調研發現，復合型人才是醫療器械行業的剛需人才、急缺人才。要知道這部分人才不僅要涉及多學科交叉知識，比如要懂電子、計算機、材料、GMP和質量體系等；又要懂多數企業產品均涉及的化學、物理、生物和質量管理等知識。醫療器械比藥品行業更復雜，對人才要求更高。但復合型人才是我國高等教育目前無法培養的，只有那些擁有豐富工作經驗的人才可能成為這類人才。如何高效甄別出這類復合型人才，是目前擺在藥械企業招聘者面前最大的困難。3人才流失率高據《淺談我國醫療器械行業發展及人才需求》調研，部分醫療器械企業內人員年流失率高達20%~30%以上，只有少數在15%左右。大部分企業的人力資源部門認為，人員流失最首要的問題是因為企業文化不足以吸引員工，其次為薪金福利等因素的影響。從另一個角度來看，人才爭奪日趨激烈也是造成本行業人才流失率高的一個重要原因。例如，外資醫療器械企業將其產能中心、研發總部等遷至北京、上海“安營扎寨”。這些外企吸引人才的一個很重要方式就是利用高薪從中國企業“挖人”，這對以研發為核心的醫療器械行業來說，長期失去人才資源會導致企業失去活力。醫療器械企業跳出“尋人”尷尬想象一下：當人才流動性太大，企業不敢花大價錢培養人才。沒有人才資本的投入便研發不出核心的技術產品，從而導致技不如人，競爭力低下。的確，當“人才”成為了絆腳石，企業便會陷入一個怪圈。一知名藥企稱，對于藥械企業來說，最急迫抓住的關鍵的人才是兩端人才——也就是高層次人才和高潛質人才。高層次人才就是醫療器械行業各個崗位的專家和牛人，具有業內極高專業度的人才；高潛質人才則是通過校招獲得的有潛力的學生群體，這足以抵充人才流失導致的人員不足問題。當業務發展到人力無法支撐，數字化將會成為組織發展的源動力，幫助企業解決內部難題。可以看到，一些率先采用數字化管理工具，輔助招聘的企業，已初顯成效。諾唯贊生物通過數字化轉型，實現企業效率、協作的雙向提升；開立醫療借助數字化系統工具，讓候選人錄用審批周期從2周縮至2天......而這些反饋都來自于Moka服務的客戶，Moka智能化招聘管理系統正在為輔助企業打出“組合拳”，實現企業兩端人才補充的最大化。01高效率識別人才大海撈針，快速篩選高匹配人才招聘管理者每天面對大量的簡歷，如何從中快速、精準的識別出所需要的人才是關鍵。Moka智能化招聘管理系統的智能標簽功能，基于AI算法提取崗位關鍵需求標簽與高潛質人才特征標簽，進行精準匹配，過濾掉一部分不符合要求的簡歷，極大地減少了藥械企業HR篩選簡歷難度和時間，使人才匹配更加高效。人才地圖，更快一步找到“對”的人通過Moka智能化招聘管理系統可查看人才地圖，這能幫助藥械企業了解、繪制、掌握關鍵人才的區域分布，掌握人才所在公司、資歷、背景、勝任度，以及人才的興趣點、跳槽動機等，高效率地做人才引進，挖獵適合的優秀人才。另外，藥械企業還可以通過系統人才分布定位，了解關鍵人才的整體“戰略地圖”，方便企業構建人才培訓和人才發展體系，為內外部人才招聘和選拔提供標準及依據。02多渠道挖掘后備軍Moka智能化招聘管理系統與企業合作校招的過程中發現，大多數企業都十分重視校招官網的搭建，尤其是生物醫藥行業。校招是藥械企業引進人才，平衡人才流失的重要一環。內推，提升圈層價值正所謂“近朱者赤”，內推不僅僅能降低招聘成本，提升招聘效能，還可以獲得相同能力和“氣味”的人才。高層次的人才往往都有一個圈子、關系網。通過Moka智能化招聘管理系統來重點推進內推工作，把內推作為引進高層次人才的關鍵點。除了藥械企業員工內推同行以外，校招過程中他們依然可以使用內推機制反哺人才引進。當HR在Moka系統后臺生成可裂變的內推海報，員工可分享內推海報至母校，海報上會顯示推薦人（學長學姐）姓名，這將提升學生對職位的信任感，如果需要進一步職位咨詢也能快速的找到推薦人進行溝通，提升內推的互動性。此外，內推后，推薦人和被推薦人都可在查詢進度中查看內推進展，消除了學生對內推進展的不確定性。人才庫，高效盤活人才多半醫療器械企業面臨簡歷資源存儲分散，歷史簡歷無法有效搜索、查重、復用的情況，通過Moka智能化招聘管理系統搭建結構化的人才庫，HR可根據組織架構等原則進行分層、分權、分類管理，結構管理更清晰，便于對某類人才進行查找、激活。例如，某知名藥企通過Moka招聘系統跑通了人才庫運營的道路，獲得15%的人才貢獻率。校招人才庫轉社招，為未來儲備人才另外，上文有提到醫療器械行業校招人才離職率很高，部分醫療器械企業內人員的年流失率達到20%~30%以上。校招候選人進入職場后，隨即成為社招候選人，為進一步挖掘企業自有人才庫的資源復用率，Moka可設定校招人才庫下符合條件的候選人資源自動流轉至社招人才庫，為人才供給提供更充足的資源，更便捷的人才觸達。整體看來，Moka智能招聘系統無疑是給醫藥器械企業送來一縷“春風”。后疫情時代，對于醫藥器械行業，既是挑戰，也是機遇，就看誰先破局了。【更多相關閱讀】關于MokaMoka（北京希瑞亞斯科技有限公司）成立于2015年，為企業提供極致體驗、數據驅動的智能化HRSaaS產品，致力于通過一流技術和服務賦能企業人才戰略。作為國內發展最快的HRSaaS廠商之一，成立以來，先后獲得峰瑞資本、GGV紀源資本、金沙江創投、高瓴資本、襄禾資本、藍湖資本等多個知名資本青睞，并于2020年8月獲B+輪融資，B輪融資累計超3億。截至目前，Moka累計服務包括小米、滴滴、麥當勞、安踏集團、上海醫藥、華東醫藥、armchina、松下、元氣森林、Shopee、作業幫等超過1100余家客戶，業務涵蓋互聯網、連鎖零售、生物醫藥、智能制造、電商、教育等多個領域，在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等城市均設有辦公室。查看網友的精彩評論

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